様々なサービスに利用可能なSMS送信サービスを比較ランキング形式で紹介します!

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会社名 株式会社メディア4u
所在地 東京都中央区築地3-17-9 興和日東ビル9階
設立 2005年11月1日
資本金 40,000千円
代表者 代表取締役社長 奥岡 征彦
事業者番号 届出電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者): A-25-13031
連絡先 TEL:03-3549-5011
FAX:03-3549-5015
おすすめポイント送信品質が高くコールセンターでも大活躍!
株式会社メディア4uは、2,000社以上の導入実績を誇るSMS送信サービス「MediaSMS」を提供しています(2019年11月末日時点)。莫大な配信力と高い着信率が自慢で、双方向送信や全キャリア長文化にも対応している柔軟さも評価したいポイントですね。

2019年の4月からは新しい料金プランの提供を開始しており、より使いやすさが進化しました。低コストでSMS送信サービスを利用したいと考えるなら、MediaSMSもチェックしておきたいサービスの一つです!

双方向送信などあらゆるニーズに柔軟に応える

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2段階認証が簡単に導入できる

電話番号による認証はSMS認証とIVR認証の2つが一般的な方法です。アカウントの作成・ログインなどセキュリティが重要な作業をオンラインでおこなう場合、本人確認が必要になりますよね。

そんなときSMSを活用すれば、認証コードをSMSで送信し、ユーザーに手続きを進めてもらうことができます。SMS認証のほうが手軽ということもあり、ユーザーの離脱率は低いと言われていますが、何らかの理由でSMS認証が不可能なユーザーにメッセージを届けたいときには「IVR認証(自動音声応答システム)」が有効です。

IVR認証とは、認証時に画面に表示された電話番号にユーザーが架電すると、システムが発信元の番号で一致・不一致を判断する方法です。MediaSMSは、SMS認証の補完機能としてIVR認証にも対応しています。

ほかにもワンタイム認証コードの生成・API送信、認証DBサービス(生成、照合認証)などMediaSMSは、2段階認証導入の総合的なサポートすることができます。

双方向送信に対応

MediaSMSはSMSの双方向送信にも対応可能です。自動返信はもちろん、フリーチャットもできるので多種多様なニーズに応えることができます。

自動でチャットに返信する場合は、あらかじめ自動返信用のメッセージを登録して対応でき、本文中には商品の紹介サイトURLやキャンペーン案内、アプリのダウンロードページのURLを掲載することができます。スクリプト設定も備わっているので、アンケートの作成もらくらくです!

コールセンター支援ソリューション

SMSはコールセンターの業務とも相性抜群!SMS・IVRを利用してユーザーに必要な情報を提供したり、サイトへ誘導するなど解決策をあらかじめ提示することでコールセンター業務の負担を軽減することができます。

また、対応できるオペレーターの数に余裕が無い現場でも、安定した応答率を確保できるよう、席数に応じた「コールバック予約」も可能。オペレーターの数と日程を登録しておくことで、ユーザーに対応状況を知らせることができます。

ユーザーは稼働スケジュールを見ながらWEBでコールバックの予約を入れることができるので、スムーズなやり取りが実現できますよ。

賃料督促や車検入庫促進などに向け、完全自動コールとSMSを組み合わせたサービスも提供しており、より確実でスピーディーなコミュニケーションを図ることも可能です。

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Media SMS(メディアSMS)

送信品質が高くコールセンターでも大活躍!

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全キャリアに送信可能!送信品質が高いSMS配信専用システム

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直接接続設計だから送信品質が高い

MediaSMSはdocomo、au、Softbank、楽天モバイルに直接接続可能。異なるキャリアを利用しているユーザーでも、滞りなくメッセージを届けることができます。

もちろん、国内大手全キャリアの長文化にも対応しています。docomoなら660字、au、Softbank、楽天モバイルなら670字の送信ができるようになります。

実は4つのキャリアの長文化に対応しているのはMediaSMSだけ!これならどのユーザーにも重要な「情報」をしっかり発信することができますね。

さらにキャリアの自動判別ができるほか、キャリア直収設計にしているため、ユーザーの携帯電話・スマホにメッセージが届いているかどうか、企業側でチェックすることができます。着信設定や電源OFFなどの理由を除けば、なんと99.9%と高い到達率を誇っています。

また、オプションになりますが、誤送信防止機能が付いているのもうれしいポイントです。MediaSMSは誤った番号に送信しないよう、「携帯電話番号履歴調査」をおこない、他人接続を未然に防いでくれます。

送信リストからこれまでの利用状況データベースを調査し、他人接続判定をします(無効期間3か月で他人判定)。トラブルや無駄な送信を減らしスムーズにSMS送信ができるため、安心してSMS運営をおこなうことができますね。

配信力の高さにも注目!

MediaSMSは外部からの一斉送信要求にも対応できる設計のSMS配信専用システムです。そのため配信力の高さは他社に負けず劣らずの実力を持っています。

個別送信だけではなく、1時間に約30万通(月に1億通以上)の一斉送信も可能なので、短時間で多くのユーザーにメッセージを送ることができます。

2019年4月から新料金体系を開始!

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MediaSMSは「より利用しやすい料金体系にするため」という理由をもとに、2019年4月からSMSプッシュ送信サービスの料金を大幅に値下げし、新しい料金体系をスタートさせています。初期費用無料、そして月額費用も無料という驚くべき価格を実現しています。

というのも、MediaSMSでは「従量課金制」を採用しているため、送信した分だけ費用が発生する仕組みになっているのです。APIの提供も、IVR認証の利用も使った分だけ!

基本料金体系(スタンダードコース)をベースに、配信量やオプションの有無などで利用料が決まります。送信有効のもののみ費用がかかるので、もし送信が失敗したとしてもその分の費用を請求されることはありません。

本人認証、督促・催促など、目的に合わせて配信パターンも複数の種類から選ぶことができ、MediaSMSなら最適な運営をおこなうことができます。

まずは問い合わせ・資料請求をしてみよう

MediaSMSは、全キャリア直接接続で高いSMS到達率と配信力を実現しています。国内大手のキャリアに全て対応しているうえ、PHSへも送信可能。

本人確認のための2段階認証が簡単に導入できるほか、双方向送信や長文化機能などオプションも充実しているので、さまざまなシーンでSMSを利用できます。

料金は利用した分だけ支払う従量課金制なのでお得感もありますよね。MediaSMSが気になる方は公式サイトの問い合わせ・資料請求フォームから問い合わせしてみてください!

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