様々なサービスに利用可能なSMS送信サービスを比較ランキング形式で紹介します!

SMSDIRECTの口コミや評判

公開日:2020/08/01  最終更新日:2020/09/14

会社名:株式会社ガイアコミュニケーションズ

住所:〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1

SMSDIRECTは株式会社ガイアコミュニケーションズが手掛けるSMS配信サービスで、近年だんだんと注目されるようになってきています。SMSに関わるサービスの多様化が進む中でどのようなポジションを取っているサービスなのでしょうか。

この記事では実際に導入して運用している現場からの声を元にしてどのような評判があるのかを紹介します。

SMSDIRECTのサービス概要

まずはSMSDIRECTのサービスについて概要を紹介します。SMSDIRECTは販売促進のパートナーとしての地位を確立すべく事業を展開している株式会社ガイアコミュニケーションズによって運営されています。

人材派遣やマスメディアの媒体サービスも提供していることから、マーケティング周辺の多岐にわたる事業に詳しいのがガイアコミュニケーションズの特色です。その知見を生かして提供しているSMSに特化した配信サービスとなっています。

国内キャリアに完全に対応していて、世界も200か国以上に対応しているサービスを提供しているのが特徴です。海外対応をすると安定性が欠けてしまうリスクがあることが知られていますが、SMSDIRECTではノウハウを活かしたシステムを構築することで安定したサービスを提供することに成功しており、その評価は非常に高いものとなっています。

また、マーケティング視点でのサービスが提供されている点で定評があるのも特徴で、具体的には送信元の表示名を自由に指定でき、あらかじめその表示名を登録しておいて簡単に表示名を変更できるといった、きわめてユーザビリティの高いサービスになっていることがうかがえます。一般的なSMS配信サービスと同様に、大量配信と個別配信どちらも可能となっているうえに、URLの短縮機能やIVR連携なども行えるようになっていて、基本的に必要とされる機能は網羅されているサービスといえるでしょう。

効果測定のための開封確認も可能で集計した結果を出力できることから、SMS配信の効率化や最適化を目指すうえでも何も支障はありません。

高い安定性のあるサービス

実際に利用している人たちからの口コミを見るとSMSDIRECTの魅力がよくわかるでしょう。安定性について評判がよいのが最大の特徴で、乗り換えて成功したという方もいるようです。

「SMS配信サービスを使うと自前で送るよりも届かなくなりやすいという話があって導入を断念していました。しかし、SMSDIRECTに相談してみたらきちんとデータを示してくれてこれなら導入を上司に推してみようという気になりました。

導入してからは本当に手間が少なくなり、かなり高い確実性でSMSが届いています。個人的には上司からも褒められてよかったと思っています。」

「海外取引が始まったことで海外にもSMS送信が可能なSMSDIRECTに乗り換えました。国際対応をしている業者のサービスは不安定だという噂があったので心配でしたが、とても快適で送信エラーが起こることも国内向けのサービスを利用していたときとほとんど変わりません。

これなら安心して運用していけると感じました。」

このように海外SMSを利用したときですら国内SMSを使っていたときと同じような安定性があり、高い確率でSMSが届いているという口コミが豊富です。届かなければ意味がないのは確かですが、安定性を高めるのは決して簡単なことではありません。

その点で優れているサービスを提供している業者だといえるでしょう。

マーケターからの口コミはどうなっているのか

SMSDIRECTを使ったマーケターはどのような印象を持っているのでしょうか。その口コミについても確認して、マーケティングツールとして本当に有用なサービスなのかを考えてみましょう。

「SMSの効果が本当にあるかは半信半疑でしたが、具体的な運用方法を提案してもらえたお陰でとてもスムーズにマーケティングを開始できました。効果測定の集計がとてもシンプルでわかりやすく、評価の助けになっています。

もっと高機能だったら嬉しいのは確かですが、SMSの導入効果があったことはよくわかったので満足です。」

到達率が高いので本当に安心して評価ができます。マーケティングではやはり基盤が大事なのでSMSDIRECTなら運用可能ということで本格的に導入しました。

複数拠点で運営しているので送信名を自由に変えられるのもとても役に立っています。」

このように効果測定のしやすさや到達率の高さがマーケターからも高く評価されています。マーケティングツールとしての導入にもSMSDIRECTは適していると考えられるのです。

 

SMSDIRECTは導入した現場から高い評判があるSMS配信サービスになっています。安定性が高くて国際SMSであっても問題ないのはとくに優れている点でしょう。

マーケティングツールとしての有用性も到達率が高くて効果測定がシンプルでわかりやすい仕組みになっている点が評価されています。グローバル化を目指している企業にとって、国内外のマーケットを獲得するのに大きな効果を発揮してくれるサービスだと期待できるでしょう。

当サイトではほかにもおすすめのSMS配信サービスを紹介していますので、ぜひそちらも参考にしていただけると幸いです。

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